出会い系サイト「エクセレント」は詐欺か？高額課金の仕組みと返金相談の手順を解説

最近、LINE交換をきっかけに「エクセレント（excellent）」という出会い系サイトへ誘導されるケースが相次いでいます。

SNSやマッチングアプリでの出会いから始まり、やり取りが進むにつれて「スマホが壊れた」「一時的にこっちで連絡を取りたい」などといった理由で、外部サイトへと誘導される流れです。

そしてその先で待っているのは、「連絡先を交換するにはIコインが必要」といった理由による高額課金。

何度もお金を支払わされたのに、連絡先は一向に交換できず、お金だけが消えてしまった、という相談も後を絶ちません。

そこでこの記事では、エクセレントのサイトの仕組みや被害の手口、返金の可能性までを分かりやすく解説していきます。

すでに課金してしまった方、現在利用していて不安を感じている方は、私たち詐欺返金アカデミーまでご相談ください。

excellentとは？運営情報とサービス内容を解説

まずは、出会い系サイト「エクセレント（excellent）」がどのようなサービスなのか、基本的な情報を整理しておきましょう。

サイトの基本情報やサービスの内容、どのようなユーザー層を対象としているのかといった表向きの情報を確認することは、その出会い系サイトが信頼できるものかどうかを見極める大切な要素です。

また、運営会社の所在地や連絡先、料金の仕組みなど、公開されている情報をもとに冷静に判断することで、後から「こんなはずじゃなかった」と後悔するリスクを減らすことができます。

このあと紹介する課金トラブルや返金トラブルの実態と照らし合わせるためにも、まずは公式に提示されている内容から整理しておきましょう。

エクセレントの実態を調査！出会い系サイトに潜む詐欺の可能性とは

出会い系サイト「エクセレント（excellent）」は、シンプルな構成の出会い系サービスです。

サイトは全体的にやや簡素なデザインで構成されており、派手な演出や会員数を強調するような要素は見受けられません。

出会い系サイト「エクセレント（excellent）」は、SNSやマッチングアプリを通じて知り合った女性から、「スマホが壊れた」「LINEが使えないから、しばらくこっちで話そう」と誘導されて登録に至るケースが多く報告されています。

登録すると、やり取りしていた女性からすぐにメッセージが届き、LINEやDMの会話がそのまま続いているような自然な流れに見えます。

この時点で多くの人は、「サイトを経由しても、相手とやり取りできるなら問題ない」と感じてしまうようです。

しかし、サイト内ではやり取りにポイントが必要であることや、連絡先の交換に別途費用がかかることなど、肝心な情報ははっきりとは案内されていません。

利用規約や料金表も簡素な内容にとどまっており、実際に利用を始めてから初めて「課金が必要」と気づく人も多いのが実情です。

見た目や導線はごく普通の出会い系サイトのように作られており、サイトに初めてアクセスした段階では危険性を感じにくい設計になっています。

しかし、明確な料金説明がないままやり取りが始まり、課金要素が後から浮かび上がるという構造には、慎重な注意が必要です。

では次に、出会い系サイト「エクセレント（excellent）」を運営している会社について、その実態を見ていきましょう。

出会い系サイト excellentの運営会社情報

出会い系サイト「エクセレント（excellent）」の運営情報は、サイト内の特定商取引法に基づく表記ページにて公開されています。

記載されている会社情報は以下のとおりです。

サイト名	エクセレント（excellent）
会社名	合同会社ライフ
販売責任者	長尾茂樹
所在地	東京都葛飾区西新小岩1-3-4-305
電話番号	05088920939
メールアドレス	info@excellent852.com

たしかに、記載内容だけを見ると、形式上は必要な情報が揃っているように見えます。しかし、「合同会社ライフ」という会社名で検索しても、事業内容や実績がわかるような公式サイトは見当たらず、法人登記情報以外の外部情報がほとんど存在しません。

また、所在地として記載されている住所は、調査の結果、賃貸マンションの一室であることが確認されています。

もちろん、レンタルオフィスや小規模拠点を利用する法人もありますが、ユーザーの金銭を扱う出会い系サイトの運営元としては、信頼性の面で不安を感じる人もいるかもしれません。

さらに、記載されている電話番号やメールアドレスに対し、実際に連絡してもつながらなかった、返信がなかったという声も一部では見られます。

返金を希望する場合やトラブル時の対応を考えると、運営会社の実態や信頼性は無視できないポイントです。

このように、エクセレントの運営会社情報には表向きの整合性はあるものの、信頼性の判断には慎重な姿勢が求められます。

次のセクションでは、実際にサイトを利用する際に発生する料金体系や課金の仕組みについて、詳しく見ていきましょう。

出会い系サイト エクセレントの料金体系と課金の仕組み

エクセレント（excellent）は、利用前の誘導では「無料でやり取りできる」と案内されるケースが多いサイトです。

しかし実際は、サイト上にポイント制の料金表が用意されており、課金型の出会い系サービスとして構成されていることがわかりました。

項目	消費ポイント・コイン	単価換算
メール送信	20ポイント	200円相当
メール受信	20ポイント	200円相当
Iコイン（連絡先交換時などに使用）	1 Iコイン	100円

メッセージのやり取り1回ごとに40ポイント（400円相当）が消費されるため、数往復のやり取りをしただけでも数千円の課金となる可能性があります。

さらに注意が必要なのは、「Iコイン」という別の課金制度です。

Iコインは主に連絡先の交換手続き時に求められるもので、1コイン＝100円の換算となっています。

初期段階では「連絡先を交換するにはIコインが必要」と説明され、数コインの購入が促されますが、その後も「認証エラー」「追加手数料」などの名目で繰り返し課金が発生するケースもあるようです。

サイト上では、こうした料金の詳細が分かりにくく、利用規約やガイドにも明確な記載が少ないのが実情です。

これにより、利用者が「いつ、どれだけの金額が必要になるのか」を把握しづらく、結果的に高額な課金につながってしまう可能性があります。

次のセクションでは、実際にエクセレントを利用した方から寄せられた被害事例をもとに、詐欺的な手口や返金の可能性について詳しく見ていきます。

出会い系サイトエクセレントは怪しい？詐欺の可能性を検証してみた

ここまで、エクセレント（excellent）の基本情報や運営会社、料金体系について整理してきました。

表向きには必要な情報が整っているようにも見えますが、実際の運営実態やユーザーとのやり取りには、注意すべき点が多く存在します。

このセクションでは、エクセレントに潜む「怪しさ」や「詐欺的な要素」について、実際に確認されている情報をもとに検証していきます。

出会い系サイト excellentのサクラ情報

まずは、サイトに登場する女性たちが本当に実在するのか、いわゆる「サクラ」や架空アカウントの存在について見ていきましょう。

こうして見てみると、複数の異なる女性から、よく似た流れで「エクセレント」へ誘導されていることがわかります。

共通しているのは、LINEやSNS、出会い系アプリなどで親しくなった直後に、「スマホが壊れた」「一時的に別の連絡手段を使いたい」といった理由で、外部サイトへと案内される点です。

なお、これまでに確認されたサクラの名前や画像と一致しない場合でも、エクセレントへ誘導された時点で、その相手がサクラである可能性は極めて高いと考えられるでしょう。

こうした流れ自体が、運営側が用意したテンプレート的な誘導パターンであることが疑われています。

やり取りを進める中で、「連絡先交換にはポイント（Iコイン）が必要」と案内され、利用者は自らの意思で課金手続きを行う仕組みとなっています。

つまり、課金自体は強制ではなく、自発的な選択を装って行われる点も、この手口の特徴です。

このあと紹介するセクションでは、実際にエクセレントで起きた被害事例や、連絡先交換を巡って発生した課金トラブルの詳細について解説していきます。

被害事例から見るエクセレントの詐欺的な手口

出会い系サイト「エクセレント（excellent）」に関する相談で特に多く見られるのが、「連絡先を交換するため」と案内され、結果的に高額な課金が発生するという被害です。

誘導から課金までの流れには一定のパターンがあり、多くの相談者が次のような共通の経緯をたどっています。

【エクセレントの詐欺的誘導の典型的な流れ】

1. SNSやマッチングアプリで知り合った女性とLINEを交換
2. 数日後、「スマホが壊れた」「旦那にバレないように」などと言われ、エクセレントに誘導される
3. サイト登録後、女性からメッセージが届き、会話が継続
4. 連絡先を交換しようとすると、「ポイントが必要みたい」と案内され、まずは3,000円程度の課金を促される
5. 「手続きにエラーが出た」「確認コードが届かない」などの理由で再手続きを求められる
6. 支払いは徐々に増え、15,000円→30,000円→50,000円と請求額が段階的に高額になっていく
7. 連絡先は一向に交換されず、やり取りだけが続き、利用者が不信感を持つまで請求が止まらない

最初に「3,000円のポイントが必要」と言われたあと、「キャンペーンで1,000円でいいよ」といった誘導があることもあります。

その後は「認証が失敗した」「再度手続きが必要」などの名目で、さらにIコインを求められる流れに移行し、金額は15,000円、30,000円、50,000円とエスカレートしていくのが特徴です。

また、「連絡先交換後に全額返金される」「相手側も同額を支払っている」などの言葉で、安心感や公平感を持たせる心理的な誘導が組み込まれている点にも注意。

このやり取りは、途中で連絡が途切れるわけではなく、「あと少しで完了する」「いま再手続き中」といった前向きな言葉が続くのが特徴です。

利用者は連絡が続いていることで信頼感を持ち、疑問を感じるまで課金を重ねてしまう構造になっています。

実際には、数万円の支払いをしたにもかかわらず連絡先が交換されず、返金もされないという相談が数多く寄せられています。

次のセクションでは、エクセレントのどこに詐欺的な要素が潜んでいるのか、チェックポイントを整理しながら検証していきましょう。

出会い系サイト excellentはセーフ？詐欺的要素のチェックポイント

被害事例を見てきた結果、「エクセレント（excellent）」という出会い系サイトが本当に信頼できるサービスなのか、それとも詐欺的な構造を持った危険なサイトなのか、判断に迷う方も多いはずです。

ここでは、客観的な視点からエクセレントに該当する「詐欺的要素」を、具体的なチェックポイントとして整理していきます。

チェック①：運営会社の情報は透明か？

運営会社「合同会社ライフ」は法人登記情報こそ確認できますが、公式サイトや事業内容の詳細がネット上にほとんど存在せず、信頼性を裏付ける情報に乏しいのが実情です。

また、記載された住所は賃貸マンションの一室であり、問い合わせ先の対応実績なども明確ではありません。

チェック②：実在するユーザーとやり取りできているか？

出会い系サイト エクセレントでは、SNSやマッチングアプリで知り合った相手が、突然「スマホが壊れた」「一時的にこのサイトを使いたい」と言って誘導してくるパターンが多く見られます。

誘導された先でやり取りが継続するものの、話の流れや対応が不自然だったり、複数の被害者が同じ文言を受け取っていることから、「実在する個人」ではなく、運営が用意したサクラの可能性が高いと考えられるでしょう。

チェック③：連絡先交換の条件が不明確ではないか？

エクセレントでは、「連絡先を交換するにはポイントが必要」と説明されるものの、具体的な手続きの全体像や必要な総費用についての説明は一切ありません。

最初は少額でも、「もう一度」「再手続きが必要」などと理由をつけて追加課金を求められる構造が続き、最終的には数万円を支払っても連絡先が交換されないという相談が複数寄せられています。

チェック④：課金誘導の構造に不自然さはないか？

エクセレントでは、「連絡先交換後に返金される」「相手も同じ金額を負担している」といった文言によって、利用者側に「安心して支払っていい」という誤った認識を与える構造が確認されています。

これらの要素が組み合わさることで、詐欺とは気づかないまま課金を繰り返してしまう心理的な誘導が成り立っており、非常に悪質な構造と評価される要素がそろっています。

これらの要素を総合的に見たとき、エクセレントは単なる出会い系サービスというよりも、連絡先交換の名目で繰り返し課金を促すことを主目的とした悪質なサイトである可能性が高いといえます。

すでに課金してしまった方、現在利用している方は利用を中止し、詐欺返金アカデミーまでご相談くださいね。

出会い系サイト エクセレントと関係が疑われる姉妹サイト一覧

エクセレント（excellent）と構造がよく似た出会い系サイトはいくつか存在しています。

それがこちら。

上記で紹介したサイトでは、以下のような特徴が見られています。

・SNSや出会い系アプリで知り合った相手から外部サイトに誘導される
・「スマホが壊れた」「LINEが使えない」といった定番の理由でエスコートされる
・やり取り自体は無料だが、連絡先交換には課金が必要とされる
・課金後も「認証エラー」や「再手続き」などを理由に、繰り返し支払いが発生する
・最終的に連絡先が交換できないまま、金額だけが積み重なっていく

今後、エクセレントと類似した誘導構造や課金体系を持つサイトが新たに確認された場合は、本記事内で随時追記していきます。

出会い系サイト excellentは返金できる？返金特約や返金相談の流れをチェック

エクセレント（excellent）の特定商取引法ページには、次のような返金に関する記載があります。

商品の特性上、購入後の返品・キャンセルはできません

この文面だけを見ると、「返金は絶対ムリなのかな…」と思ってしまうかもしれません。

まさにその通りです。

万が一、excellentが詐欺的な手法や違法性のある運営をしていた場合には、返金特約の文言があっても無効とされる可能性があります！

出会い系サイト エクセレントに返金請求するには？相談手順を解説

「高額課金してしまった…」「騙されたかもしれない」と感じた場合は、以下の手順で返金の相談ができます。

返金の可能性があるかどうか、一人で悩まずまずは相談してみてください。

出会い系サイトエクセレントの口コミ・評判は？

エクセレント（excellent）に関する口コミや評判は、SNSやネット掲示板などを中心に投稿されており、実際に課金やトラブルに巻き込まれたという体験談が数多く見受けられました。

ここでは、ネット上に投稿されていた口コミをそのまま紹介し、どのような状況で被害が発生しているのかを整理していきます。

XのDMから誘導されました。
連絡先交換時にIコインなるものの為に課金させられ、
結局連絡先交換できずまたIコイン不足の為に振込要求されています。
なんか相手さんが半分近くのIコイン負担してくれるみたいなことが連絡きてますが、こんな見ず知らずの人に相手さんは課金するんですかね？

連絡先交換は正規会員じゃないとダメと言われ登録から3日は3000円振込すれば正規会員になれるとそのまま無視するとその日だけ1000円で正規会員になれると来ました。
やり取り続けるとキャリアテストやったりやり取りしてる女から非通知で電話が来て話して、最終的によくわからないサポートで15000円振り込めば連絡先交換後に返金すると言われてます。←今ここ
年齢確認で証明書送信しろとかありました…

サリナ(28歳)
騙された手口としては上記のように3000円払って正規会員になり、15000円払って連絡先を交換する時にエラーがおき、治すからお金は返せません Iコインが300コイン(3万円)必要と言われておりそこで止めておりますが これは詐欺でしょうか？

梨乃さんという方もサクラなので気をつけてください。インスタでLINE交換して､公式LINEで携帯変えるからってエクセレントに誘導されました。Googleで調べたら誘導されてる人多いみたいです

カズオと申します。自分もエクセレントでお金約20万円を取られました。
ゆいの　22歳　東京都
流れ　インスタ→LINE→エクセレントでした。
「彼氏と別れたから遊びにいかないか」と誘われて、その後、「ケータイ変えるのでエクセレントで連絡とろう」と言われました。
連絡とっていると、交換のための認証を何度も行いました。結果は失敗… 思わず信じてしまいました。
やばいと気づいたのは、運営の対応ですね。キャンペーンの時に追加のコインがかかるのを教えてくれませんでした。健全なサイトだったら先に教えてくれるのに…
また、このサイトと別のサイトで「エクセレントがやばい」と書いてあったので、それが決定打になってもう辞めました。それ以降は迷惑メールにエクセレントやその他のものが溜まってて、まとめて捨ててます。

これらの口コミから共通して見えてくるのは、次のような傾向です。

・連絡先交換を目的とした課金が繰り返される
・相手からは「すぐ交換できる」「返金される」といった希望を持たせる文言が使われる
・費用は段階的にエスカレートし、最終的には数万円〜20万円にのぼる例もある
・運営側の対応が不透明で、明確な説明やサポートがない
・SNSやインスタ経由での誘導が多く、特定のフレーズや誘導パターンが共通している

エクセレントは、一見すると普通の出会い系サービスを装っていますが、実態としては「連絡先交換」を名目にした反復的な課金誘導が中心の構造といえます。

名前や写真が違っても、似たような誘導パターンでこのサイトに案内された場合、その相手はサクラである可能性が極めて高いと考えてよいでしょう。

もし、すでにエクセレントで課金してしまった方、現在やり取りの中で違和感を感じている方は、一人で悩まずに早めに相談してください。

私たち詐欺返金アカデミーでは、被害の状況を整理し、返金対応の可能性について無料でご相談を受け付けています。

その他の口コミは、以下のコメント欄をごらんください。